微電機行業(yè)國家監(jiān)督抽查結果及其分析
劉博偉 劉 勇 （國家微電機質(zhì)檢中心西安710077）
【摘 要】國家監(jiān)督抽查是政府監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的有力措施，文中公布了被抽查企業(yè)的分布和抽查結果，并對抽樣合格率提高的原因、抽查中暴露出的主要質(zhì)量問題進行了分析，指出質(zhì)量體系的有效實施和運行，可提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟效益，增強競爭能力，希望企業(yè)領導予以高度重視。
【敘 詞】微電機質(zhì)量管理／監(jiān)督／抽查·分析1997年第3季度國家微電機質(zhì)檢中心受國家技術監(jiān)督局委托，對無刷永磁直流電動機產(chǎn)品進行了國家監(jiān)督抽查，現(xiàn)將抽查結果予以總結分析。
1 被抽查企業(yè)的分布及行業(yè)總體情況
目前，全國生產(chǎn)無刷永磁直流電動機產(chǎn)品的企業(yè)有50家左右，職工人數(shù)約8萬人，年產(chǎn)值6.5億元。企業(yè)主要分布在華北、華南、華東地區(qū)，尤以華南及江浙一帶最為集中。這次共抽查了15家企業(yè)的15種產(chǎn)品，合格12種，抽樣合格率為百分之80。抽查樣品合格的企業(yè)分別是，天津安全電機有限公司、國營成都電機廠、包頭市永磁電機研究所、湖南儀器儀表總廠微型電機廠、深圳市發(fā)發(fā)實業(yè)股份有限公司、桂林凱杰印制電機公司、博山電機廠、上海自動化儀表股份有限岔司儀表電機廠、寧波凱利斯電器有限公司、上海上微金麗電機有限公司、華能特種電機發(fā)展公司。
2抽查結果
按企業(yè)類型劃分，本次抽查了5家國有企業(yè)的5種產(chǎn)品，合格5種，合格率為********;抽查了1家集體企業(yè)的1種產(chǎn)品，合格率為零；抽查了4家合資企業(yè)的4種產(chǎn)品，合格3種，抽樣合格率為百分之75;抽查了1家私營企業(yè)的1種產(chǎn)品，合格率為零；抽查了4家股份制企業(yè)的4種產(chǎn)品，合格率********。
3 本次抽查的特點
(1)國有、股份、三資、集體、私營企業(yè)的產(chǎn)品抽樣合格率呈遞減排列。
(2)集體、私營企業(yè)的產(chǎn)品抽樣合格率依然偏低。
(3)有1家企業(yè)拒絕國家監(jiān)督抽查。
(4)抽樣合格率較1996年抽樣合格率提高了13.3個百分點。
4抽樣合格率提高的原因分析
國家微電機質(zhì)檢中心曾于1996年3季度對驅動微電機產(chǎn)品進行過國家監(jiān)督抽查，抽樣合格率為百分之66. 7。而這次抽樣合格率為百分之80，與1996年相比，有顯著提高。主要原因在于：
4.1 國有企業(yè)“市場”意識和質(zhì)量意識進一步加強
在市場經(jīng)濟沖擊下，國有企業(yè)深刻認識到，過去在微電機行業(yè)中的名氣和地位已成為歷史，市場對所有微電機企業(yè)的機會都是均等的，誰提高了質(zhì)量；準就贏得了市場和用戶，誰就會取得經(jīng)濟效益，從而使企業(yè)實力增強。如國營成都電機廠這樣的大型國有企業(yè)，企業(yè)領導始終把質(zhì)量工作當人生頭等大事來抓，他們利用自身的優(yōu)勢和特點，嚴格控制生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)，從而穩(wěn)定了產(chǎn)品質(zhì)量。再有像博山電機廠，建立了程序化的質(zhì)量體系，使所有影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，無論是管理的、技術的，還是人員的都處于受控狀態(tài)，從而達到了減少、消除不合格品的目的，尤其是預防不合格品的發(fā)生。
4.2新興的合資、股份制企業(yè)重視產(chǎn)品的系列化和規(guī)�；l(fā)展
采用先進的工藝手段，非常重視產(chǎn)品的外觀質(zhì)量和表面處理這些企業(yè)的特點是產(chǎn)品較為單一，多數(shù)是在同一品種情況下發(fā)展成系列產(chǎn)品，生產(chǎn)方式一般都是流水線作業(yè)。他佃充分利用這種特點，在生產(chǎn)線的關鍵環(huán)節(jié)設置檢驗工序，利用統(tǒng)計技術中的抽樣檢驗方法獲得信息，改進完善產(chǎn)品質(zhì)量，使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品達到了較高的批質(zhì)量合格率。深圳市發(fā)發(fā)實業(yè)股份有限公司是自己研制的生產(chǎn)線，年產(chǎn)電機350萬臺，且大部分出口。
另外，合資企業(yè)或股份制企業(yè)由于采用了較先進的工藝，產(chǎn)品外觀質(zhì)量及表面處理都達到了較高水平，值得同行業(yè)其他企業(yè)借鑒。如寧波凱麗斯電器公司，通過攻關和改進工藝，產(chǎn)品噪聲比同類產(chǎn)品降低了近10dB。
4.3 建立并實施質(zhì)量體系是企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑
這次抽查的企業(yè)中，許多企業(yè)建立了比較完善的質(zhì)量體系，并按體系文件要求加以實施。如博山電機廠、上海上微金麗電機有限公司已正式向機械工業(yè)部質(zhì)量體系認證中心申請了質(zhì)量體系認證。湖南儀器儀表總廠微型電機廠、上海自動化儀表股份有限公司儀表電機廠、國營成都電機廠等近百分之70的企業(yè)都正在或準備申請IS09000標準體系認證。這也就是本次抽查合格率能大幅度提高的根本原因所在。
4.4從檢驗項目看，所抽查合格企業(yè)的產(chǎn)品額定參數(shù)均合格，安裝尺寸超差得到有效抑制
這說明企業(yè)對設計要素足夠重視并加強了控制。如包頭永磁電機研究所生產(chǎn)的永磁直流電動機所測數(shù)據(jù)全部符合標準要求。另外歷次抽查中最易出現(xiàn)的產(chǎn)品安裝尺寸超差，這次只有兩種產(chǎn)品出現(xiàn)，這個比例由1996年的百分之44下降至1997年百分之13. 3。說明國家監(jiān)督抽查確實對促進企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量起到了非常積極的作用。
5 抽查中暴露出的主要質(zhì)量問題及其原因
(1)國有企業(yè)經(jīng)濟效益下降，技術人才流失嚴重。人才流失造成了質(zhì)量管理工作的不連續(xù)，質(zhì)量管理難度加大，致使產(chǎn)品的制造質(zhì)量難以控制，制造成本提高，突出表現(xiàn)是產(chǎn)品檢測數(shù)據(jù)離散性偏大。
(2)產(chǎn)品技術標準不規(guī)范。個別企業(yè)的技術條件既不注明所引用的參照標準，也不注明檢測條件、試驗方法等。如有一家企業(yè)的產(chǎn)品技術條件中對電動機的額定參數(shù)僅有電壓值和電流值，轉速及功率欄目全是空白。這是由于企業(yè)對產(chǎn)品技術條件的正確性、統(tǒng)一性和完整性重視不夠，忽視了產(chǎn)品技術條件對控制產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。
(3)產(chǎn)品銘牌標識與技術條件中的要求不相符合。如一家企業(yè)產(chǎn)品銘牌上標注額定功率為75W，而技術條件上卻規(guī)定為65W另有一家企業(yè)產(chǎn)品銘牌上標注額定電壓為110v，而技術條件中規(guī)定為90V。這主要是由于企業(yè)管理不善，檢查不嚴所致。
(4)企業(yè)成品庫存在的問題較多。首先是多數(shù)企業(yè)成品庫環(huán)境條件欠缺，沒有必要的溫度計和濕度計。其次是個別企業(yè)成品庫帳、物不符，庫房中同型號電機堆放在一起。再次就是個別成品庫堆放雜物，半成品與成品共用一個庫房。所有這些問題反映了企業(yè)對產(chǎn)品貯存環(huán)節(jié)重視程度不夠，沒有把庫房管理納入全局管理，缺乏必要的監(jiān)控和檢查。
(5)這次抽查產(chǎn)品質(zhì)量較差的企業(yè)有兩家。這兩家企業(yè)的共性問題是，企業(yè)組建時間不長，無論是從生產(chǎn)條件還是管理水平上部沒有步入正軌。企業(yè)技術力量薄弱，生產(chǎn)檢驗手段欠缺。其中一家企業(yè)抽查的5臺樣機經(jīng)檢驗有2臺發(fā)生“絕緣介電強度”擊穿現(xiàn)象；而另一家企業(yè)抽查的20臺樣機經(jīng)檢驗，有12臺噪聲超過標準規(guī)定值。
(6)本次抽查中，出現(xiàn)一家企業(yè)拒檢。這在歷屆微電機國家監(jiān)督抽查中從未出現(xiàn)過，1997年屬首次，按有關規(guī)定作為不合格處理。6 本次抽查中質(zhì)量好的企業(yè)這次抽查中產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)有天津安全電機有限公司和國營成都電機廠。它們的共同特點是企業(yè)領導重視質(zhì)量，對產(chǎn)品質(zhì)量工作常抓不懈，按市場特點確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并把質(zhì)量目標、質(zhì)量方針分解到各部門，落實各部門及人員職責，定期進行檢查’和評審，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以糾正和嚴防，制定明確的崗位職責，關鍵工序實行持證上崗，使生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)。它們嚴把質(zhì)量關，對進廠的原材料實施檢查、驗收制度，并定期組織人員對原材料供應方進行考察及評價。另外對成品實行逐臺檢驗制度，確保每臺出廠產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
天津安全電機有限公司樹立符合市場經(jīng)濟規(guī)律的科學的質(zhì)量觀念，始終把產(chǎn)品質(zhì)量工作放在首位來抓，把高質(zhì)量作為參與市場競爭的首要因素，使產(chǎn)品質(zhì)量在這次抽查中處于****水平，其產(chǎn)品不僅性能指標良好，而且電機外形美觀大方，機械安裝尺寸控制嚴格。
7建議和希望
7.1 國家監(jiān)督抽查是政府監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的有力措施，希望企業(yè)給予配合和支持
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二章第十條規(guī)定，國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以抽查為主要方式的監(jiān)督抽查制度。產(chǎn)品質(zhì)量抽查的結果應當公布。《國家監(jiān)督抽查產(chǎn)品若干規(guī)定》第五章第二十條規(guī)定，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷單位要積極配合抽查工作，不能以任何理由和形式設置障礙，對影響抽查工作正常進行的單位和個人，要追究責任。生產(chǎn)企業(yè)抗拒抽取樣品的，按不合格論處，并予以通報。
當前在社會主義市場經(jīng)濟條件下，國家監(jiān)督抽查制度對促進企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、維護用戶和消費者合法權益、扶優(yōu)罰劣具有非常重要的意義，是政府監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的有力措施和產(chǎn)品宏觀調(diào)控信息的重要來源之一。各企業(yè)要充分認識國家監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量的重要意義，把國家監(jiān)督抽查作為政府對企業(yè)管理及產(chǎn)品質(zhì)量的檢閱，決不能以任何理由和形式阻撓、防礙此項工作的開展。
7.2進一步加強企業(yè)質(zhì)量管理工作，建立并實施質(zhì)量體系
各企業(yè)對本次抽查中出現(xiàn)的問題，應認真總結，切賓采取有效措施加以消除和預防，對取得的成績應進一步保持和發(fā)揚。國家監(jiān)督抽查產(chǎn)品方案中規(guī)定的產(chǎn)品是企業(yè)經(jīng)最終檢驗合格的產(chǎn)品。抽查方案判某一種產(chǎn)品抽查不合格的概率為百分之95，即“十拿九點五穩(wěn)”；而被判為合格種類的產(chǎn)品，不能完全說明企業(yè)管理和產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題，只能說是“未見異�！�。所以出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的企業(yè)，要認真整改，爭取早日復查成功，輕裝上陣。抽查產(chǎn)品合格的企業(yè)要再接再勵。有條件的企業(yè)應盡快建立質(zhì)量體系，這是國際大趨勢。實踐證明，質(zhì)量體系的有效實施和運行確實能對企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強競爭能力，提高經(jīng)濟效益起到非常積極的作用，希望企業(yè)領導對此予以高度重視。
劉博偉：男，1960年1 2月出生，工程師，主要從事微電機檢驗及質(zhì)量管理工作。
|
